中國銀行的企業網銀U盾如果出現鎖定,用戶需要前往開戶行進行解鎖操作。解鎖時,需要攜帶企業相關的證明文件,如企業授權書和辦理人的有效身份證件。具體來說,"中銀E令"在一天內連續驗證失敗超過5次(次日零點系統自動解鎖),或者累計失敗超過15次會鎖定;"中銀E盾"則在單日或累計失敗達到5次后會被鎖定。
值得注意的是,"中銀E令"或"動態口令牌"是安全的認證工具,它采用一次性密碼技術,每60秒更新一次,確保每次認證僅使用一次,從而極大地增強了賬戶安全。動態口令會以數字形式顯示,用戶只需按照網銀提示輸入當前顯示的口令即可,無需安裝驅動,操作簡便。
解鎖時,請確保帶上正確的材料,以便順利進行解鎖程序。以上信息來源于中國銀行的安全知識指南,詳細解答了企業網上銀行的相關問題。