中信銀行的信用卡注銷流程并不支持在線操作，用戶需要通過電話客服進行。對于普卡和金卡用戶，可以通過撥打4008895558接入人工服務(wù)進行注銷；而對于白金卡用戶，特別是易卡等特殊卡種，則需要聯(lián)系白金卡客服熱線4006095558進行注銷，柜臺注銷也是可行的選擇。

值得注意的是，信用卡銷卡并不等同于銷戶。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，銀行會保存客戶身份識別和交易記錄至少5年，這意味著即使你銷卡，賬戶信息仍然存在，可能影響到你對過往交易的查詢。因此，建議在銷卡后大約40天內(nèi)確認賬戶是否完全注銷，以避免遺留欠款和可能的利息問題。

銷卡僅是停止信用卡使用，賬戶信息可能會被銀行保留，而銷戶則是徹底刪除所有個人信息。為了保護隱私和未來的優(yōu)惠政策，建議持卡人在銷卡的同時，同步辦理銷戶，以確保個人信息的安全并可能享受到新客戶優(yōu)惠。