微軟surface怎樣安裝win10?
因為Surface預裝的就有Win10系統,所以系統遇到問題后,我們通常所做的就是恢復/重置系統即可。當然,如果重置失敗,MS酋長下面也會與你分享重裝Win10系統的方法。
如何恢復/重置Surface平板電腦(微軟官方教程)
一、恢復 Surface 平板電腦或 Surface 2、Surface 3 平板電腦
恢復 Surface 會重新安裝 Windows,同時保留您的個人文件、設置、任何 Surface 預裝的應用及從 Windows 應用商店安裝的應用。
有兩種恢復 Surface 的方法:
在 Windows 中恢復:如果 Windows 已加載并且您可以登錄,則可以在 Windows 中執行恢復。
從 USB 恢復媒體恢復:如果 Windows 無法啟動并且您有可用的 USB 恢復媒體,則可以通過使用 USB 執行恢復。
(一)在 Windows 中恢復
步驟 1: 接通 Surface 電源以免在恢復過程中電量耗盡。
步驟 2: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“設置”(如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然后單擊“設置”。)
步驟 3: 點擊或單擊“更改電腦設置”。
步驟 4: 點擊或單擊“更新和恢復”,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 5: 在“恢復電腦而不影響你的文件”下,點擊或單擊“開始”。
步驟 6: 點擊或單擊“下一步”,確保 Surface 已接通電源,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 7: Surface 會重新啟動,當恢復過程完成時將顯示 Surface 徽標。(這可能需要幾分鐘。)
(二)從 USB 恢復媒體恢復
注意:創建 USB 恢復驅動器之前需要先下載 Surface 的恢復映像。下載地址:https://www.windows10.pro/surfacezh-cnsupportwarranty-service-and-recoverydownloadablerecoveryimage/
按照下列步驟從 USB 恢復驅動器恢復 Surface:
步驟 1: 關閉 Surface 并接通其電源以免在恢復過程中電量耗盡。
步驟 2: 將 USB 恢復驅動器插入 USB 端口。
步驟 3: 按住音量減小按鈕,同時按下并釋放電源按鈕。
步驟 4: 當顯示 Surface 徽標時,釋放音量減小按鈕。
步驟 5: 看到提示后,選擇所需的語言和鍵盤布局。
步驟 6: 點擊或單擊“疑難解答”,點擊或單擊“恢復電腦”,然后點擊或單擊要恢復的目標操作系統。
步驟 7: 在“恢復電腦”屏幕中,點擊或單擊“下一步”,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 8: Surface 會重新啟動,當恢復過程完成時將顯示 Surface 徽標。 (這可能需要幾分鐘。)
二、重置 Surface 平板電腦或 Surface 2、Surface 3 平板電腦
警告:重置后,Surface 將還原為出廠設置:
?重置會重新安裝 Windows 和 Surface 預裝的應用。
?您的所有個人文件將被刪除,設置也會重置。您安裝的所有應用都會被刪除。有關備份文件的信息,請參閱備份照片、文檔等。
?重置后,您需要將 Surface 作為全新產品來進行設置。
有三種重置 Surface 的方法。
在 Windows 中重置:如果 Windows 已加載并且您可以登錄,則可以在 Windows 中執行重置。
從 Windows 登錄屏幕重置:如果 Windows 登錄失敗,您可以從 Windows 登錄屏幕執行重置。
從 USB 恢復媒體重置:如果 Windows 無法啟動,您可以通過使用可用的 USB 恢復媒體執行重置。
(一)在 Windows 中重置
步驟 1: 接通 Surface 電源以免在恢復過程中電量耗盡。
步驟 2: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“設置”。 (如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然后單擊“設置”。)
步驟 3: 點擊或單擊“更改電腦設置”。
步驟 4: 點擊或單擊“更新和恢復”,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 5: 在“刪除所有內容并重新安裝 Windows”下,點擊或單擊“開始”。
步驟 6: 點擊或單擊“下一步”。
步驟 7: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則只需刪除文件。
步驟 8: 點擊或單擊“重置”。
Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
(二)從 Windows 登錄屏幕重置
附注:
如果您忘記密碼,則可能無需重置 Surface。
如果您的 Surface 未連接鍵盤,則需要使用屏幕鍵盤執行重置步驟。在 Windows 登錄屏幕中,點擊或單擊屏幕左下角的“輕松使用”圖標 輕松使用圖標,然后點擊或單擊“屏幕鍵盤”。
下面是方法步驟:
步驟 1: 接通 Surface 電源以免在恢復過程中電量耗盡。
步驟 2: 在 Windows 登錄屏幕中,點擊或單擊此屏幕右下角的“電源”電源圖標 按鈕。
步驟 3: 按住 Shift 鍵。 (如果您使用屏幕鍵盤,請點擊或單擊 Shift 鍵。)
步驟 4: 按住 Shift 鍵的同時,點擊或單擊“重啟”。如果您獲得“重啟”提示,請點擊或單擊“重啟”。Surface 重新啟動后,會顯示“選擇一個選項”屏幕。
步驟 5: 點擊或單擊“疑難解答”。
步驟 6: 點擊或單擊“重置電腦”。 Surface 會重新啟動,當 Windows 準備重置 Surface 時會顯示 Surface 徽標。
步驟 7: 在“重置電腦”屏幕中,點擊或單擊“下一步”。
步驟 8: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則只需刪除文件。
步驟 9: 點擊或單擊“重置”。
Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
(三)從 USB 恢復媒體重置
注意:若要了解如何創建 USB 恢復驅動器,請參閱創建 USB 恢復驅動器或下載 Surface 的恢復映像。
按照下列步驟從 USB 恢復驅動器重置 Surface:
步驟 1: 關閉 Surface 并接通其電源以免在恢復過程中電量耗盡。
步驟 2: 將 USB 恢復驅動器插入 Surface 上的 USB 端口。
步驟 3: 按住音量減小按鈕,同時按下并釋放 Surface 上的電源按鈕。
步驟 4: 當顯示 Surface 徽標時,釋放音量減小按鈕。
步驟 5: 看到提示后,選擇所需的語言和鍵盤布局。
步驟 6: 點擊或單擊“疑難解答”,然后點擊或單擊“重置電腦”。
步驟 7: 如果提示輸入恢復密鑰,點擊或單擊屏幕底部的“跳過這個驅動器”。
步驟 8: 點擊或單擊要重置的目標操作系統。 這指的是 Surface 上當前安裝的操作系統。
步驟 9: 點擊或單擊“是,對驅動器重新分區”。在下一頁中,點擊或單擊“下一步”。
步驟 10: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則只需刪除文件。
步驟 11: 點擊或單擊“重置”。Surface 會重新啟動,當重置過程繼續時將顯示 Surface 徽標。(這可能需要幾分鐘。)
步驟 12: 僅 Surface 2 平板電腦:重新啟動后,Surface 可能會提示您清除此計算機的 TPM(受信任的平臺模塊)。按 F12 或音量增大按鈕以清除 TPM。
步驟 13: Surface 會繼續重置過程。 (這可能需要幾分鐘。)
重置后
以下是重置 Surface 后應執行的操作:
?完成 Surface 設置步驟,包括選擇地區和語言。
?使用之前使用的相同 Microsoft 帳戶登錄,以便重新安裝已購買的 Windows 應用商店的應用等項目。
?檢查重要更新。
?重新安裝 Windows 應用商店的應用。在“開始”屏幕中,點擊或單擊“應用商店”。從屏幕上邊緣向下輕掃或右鍵單擊鼠標,然后點擊或單擊“你的應用”。選擇您要安裝的應用,然后點擊或單擊“安裝”。
如何還原/恢復/重置Surface Pro(微軟官方教程)
開始之前
若要執行還原、恢復或重置,您需要先進行一些檢查。
Surface 觸摸屏是否正常?
如果 Surface 觸摸屏出現問題,請先連接鍵盤,例如 Surface 鍵盤蓋或 USB 鍵盤,然后嘗試這些解決方法。
加載 Windows 了嗎?
如果您在 Surface 上啟動 Windows 時遇到問題,則可能無法執行還原、恢復或重置步驟。
解決方法 1:將 Surface Pro 中文版/專業版還原到較早的時間點
如果您認為是最近安裝的應用或驅動程序導致 Surface 出現問題,則可以將其還原到較早的時間點,稱為還原點。還原 Surface 不會更改您的個人文件,但可能會刪除最近安裝的應用和驅動程序。
重要注意事項
確保您可以訪問所有在還原點后安裝的桌面應用(例如,Microsoft Office)的產品密鑰和安裝文件。
步驟 1: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“搜索”。(如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然后單擊“搜索”。)
步驟 2: 在搜索框中輸入“控制面板”,然后點擊或單擊“控制面板”。
步驟 3: 在“控制面板”搜索框中輸入“恢復”,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 4: 點擊或單擊“打開系統還原”,然后按照屏幕說明操作。
解決方法 2:恢復 Surface Pro 中文版/專業版
恢復 Surface 會重新安裝 Windows,同時保留您的個人文件、設置、任何 Surface 預裝的應用及從 Windows 應用商店安裝的應用。
您需要重新安裝來自網站或光盤(您曾用于安裝這些應用)的桌面應用。恢復 Surface 之前,請確保您可以訪問要重新安裝的桌面應用(例如,Microsoft Office)的產品密鑰和安裝文件。
注意
如果您已將 Surface Pro 中文版/專業版從 Windows 8 更新到 Windows 8.1,恢復后會重新安裝 Windows 8(而不是 Windows 8.1),您需要重新安裝最新更新。
恢復 Surface Pro 中文版/專業版
有兩種恢復 Surface 的方法:
在 Windows 中恢復:如果 Windows 已加載并且您可以登錄,則可以在 Windows 中執行恢復。
從 USB 恢復媒體恢復:如果 Windows 無法啟動并且您有可用的 USB 恢復媒體,則可以通過使用 USB 執行恢復。
在 Windows 中恢復
步驟 1: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“設置”。 (如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然后單擊“設置”。)
步驟 2: 點擊或單擊“更改電腦設置”。
步驟 3: 點擊或單擊“更新和恢復”,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 4: 在“恢復電腦而不影響你的文件”下,點擊或單擊“開始”。
步驟 5: 點擊或單擊“下一步”,確保 Surface 已接通電源,然后點擊或單擊“恢復”。
Surface 會重新啟動,當恢復過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
從 USB 恢復媒體恢復
注意
若要創建 USB 恢復驅動器,請下載 Surface 的恢復映像。
按照下列步驟從 USB 恢復驅動器恢復 Surface:
步驟 1: 確保 Surface 已關機并接通電源。
步驟 2: 將 USB 恢復驅動器插入 Surface 上的 USB 端口。
步驟 3: 按住音量減小按鈕,同時按下并釋放電源按鈕。
步驟 4: 當顯示 Surface 徽標時,釋放音量減小按鈕。
步驟 5: 看到提示后,選擇所需的語言和鍵盤布局。
步驟 6: 點擊或單擊“疑難解答”,點擊或單擊“恢復電腦”,然后點擊或單擊要恢復的目標操作系統。
步驟 7: 在“恢復電腦”屏幕中,點擊或單擊“下一步”,然后點擊或單擊“恢復”。
Surface 會重新啟動,當恢復過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
解決方法 3:重置 Surface Pro 中文版/專業版
警告
重置后,Surface 將還原為出廠設置:
重置會重新安裝 Windows 和 Surface 預裝的應用。
您的所有個人文件將被刪除,設置也會重置。您安裝的所有應用都會被刪除。有關備份文件的信息,請參閱備份照片、文檔等。
重置后,您可以像全新時一樣設置 Surface。
確保您可以訪問計劃在重置后重新安裝的所有桌面應用(例如,Microsoft Office)的產品密鑰和安裝文件。包括從網站、光盤或 U 盤安裝的桌面應用。
提示
您可以先制定一份計劃重新安裝的桌面應用的列表并收集上述信息。這樣您將確保擁有設置 Surface 與重新安裝桌面應用所需的一切內容。
注意
如果您將 Surface Pro 中文版/專業版從 Windows 8 更新到了 Windows 8.1,重置 Surface Pro 中文版/專業版后會重新安裝 Windows 8(而不是 Windows 8.1)。您可以在重置后重新更新到 Windows 8.1。
重置 Surface Pro 中文版/專業版
有三種重置 Surface 的方法。
在 Windows 中重置:如果 Windows 已加載并且您可以登錄,則可以在 Windows 中執行重置。
從 Windows 登錄屏幕重置:如果 Windows 登錄失敗,您可以從 Windows 登錄屏幕執行重置。
從 USB 恢復媒體重置:如果 Windows 無法啟動,您可以通過使用可用的 USB 恢復媒體執行重置。
在 Windows 中重置
步驟 1: 從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“設置”。 (如果您使用鼠標,請指向屏幕的右上角,將鼠標指針下移,然后單擊“設置”。)
步驟 2: 點擊或單擊“更改電腦設置”。
步驟 3: 點擊或單擊“更新和恢復”,然后點擊或單擊“恢復”。
步驟 4: 在“刪除所有內容并重新安裝 Windows”下,點擊或單擊“開始”。
步驟 5: 點擊或單擊“下一步”。
步驟 6: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則只需刪除文件。步驟 7: 點擊或單擊“重置”。
Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
從 Windows 登錄屏幕重置
附注
如果您忘記密碼,則可能無法重置 Surface。
如果您的 Surface 未連接鍵盤,則需要使用屏幕鍵盤執行重置步驟。在 Windows 登錄屏幕中,點擊或單擊屏幕左下角的“輕松使用”圖標 “輕松使用”圖標,然后點擊或單擊“屏幕鍵盤”。
步驟 1: 在 Windows 登錄屏幕中,點擊或單擊此屏幕右下角的“電源”“電源”圖標 圖標。
步驟 2: 按住 Shift 鍵。 (如果您使用屏幕鍵盤,請點擊或單擊 Shift 鍵。)
步驟 3: 在按下 Shift 鍵的同時,點擊或單擊“重啟”。 如果您獲得重啟提示,則點擊或單擊“重啟”。在 Surface 重新啟動后,會顯示“選擇一個選項”屏幕。
步驟 4: 點擊或單擊“疑難解答”。
步驟 5: 點擊或單擊“重置電腦”。 Surface 會重新啟動,當 Windows 準備重置 Surface 時會顯示 Surface 徽標。
步驟 6: 在“重置電腦”屏幕中,點擊或單擊“下一步”。
步驟 7: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則只需刪除文件。
步驟 8: 點擊或單擊“重置”。
Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
從 USB 恢復媒體重置
注意
若要創建 USB 恢復驅動器,請下載 Surface 的恢復映像。
按照下列步驟從 USB 恢復驅動器重置 Surface:
步驟 1: 確保 Surface 已關機并接通電源。
步驟 2: 將 USB 恢復驅動器插入 Surface 上的 USB 端口。
步驟 3: 按住音量減小按鈕,同時按下并釋放 Surface 上的電源按鈕。
步驟 4: 當顯示 Surface 徽標時,釋放音量減小按鈕。
步驟 5: 看到提示后,選擇所需的語言和鍵盤布局。
步驟 6: 點擊或單擊“疑難解答”,然后點擊或單擊“重置電腦”。
步驟 7: 如果提示輸入恢復密鑰,點擊或單擊屏幕底部的“跳過這個驅動器”。
步驟 8: 點擊或單擊要重置的目標操作系統。這指的是 Surface 上當前安裝的操作系統。
步驟 9: 點擊或單擊“是,對驅動器重新分區”,然后在下一頁中,點擊或單擊“下一步”。
步驟 10: 選擇“僅刪除我的文件”或“完全清理驅動器”。清理驅動器的選項更安全,但耗時也較長。例如,如果您要回收 Surface,則應該選擇清理驅動器。如果您要保留 Surface,則只需刪除文件。
步驟 11: 點擊或單擊“重置”。
Surface 會重新啟動,當重置過程完成時將顯示 Surface 徽標(這可能需要幾分鐘)。
重置后
以下是重置 Surface 后應執行的操作:
完成 Surface 設置步驟,包括選擇地區和語言。
使用之前使用的相同 Microsoft 帳戶登錄,以便重新安裝已購買的 Windows 應用商店的應用等項目。
檢查重要更新。
重新安裝 Windows 應用商店的應用。在“開始”屏幕中,點擊或單擊“應用商店”。從屏幕上邊緣向下輕掃或右鍵單擊鼠標,然后點擊或單擊“你的應用”。選擇您要安裝的應用,然后點擊或單擊“安裝”。
Surface Pro重置失敗后如何重裝Win10系統
有用戶在重置Surface Pro 4時出現了錯誤,結果重置失敗之后就無法進入系統了。這時只有重裝系統才能解決問題。那么面對已經無法開機的Surface Pro 4平板電腦,又該如何重裝系統呢?MS酋長下面就與您分享一下Surface Pro 4重裝系統的方法:
因為Surface Pro 4預裝的是Win10系統,所以我們首先需要制作Win10系統安裝U盤 。制作教程:https://www.windows10.pro/u-disk-to-install-win10/
PS:因為Surface Pro 4默認啟動模式為UEFI,所以在格式化U盤時文件系統需要選擇FAT32。
關閉Surface Pro 4(如果因啟動出錯導致無法正常關機,可長按電源鍵即可關閉)。
插入Win10系統安裝U盤;
保持按住“音量減”鍵不松手,然后按一下電源鍵(按一下即松手);
待平板啟動后屏幕顯示Surface標志時即可放開“音量減”鍵;
這時Surface Pro 4就會從U盤啟動,你就會看到熟悉的Win10系統安裝界面了。
以后的安裝過程按照提示操作即可,限于篇幅,這里就不再贅述了.