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1、首先向銀行提出請求。業(yè)主可以共同向銀行申請暫停還貸,但是否能停貸,由雙方協(xié)商結(jié)果而定,銀行同意的,可以簽訂停貸協(xié)議書。2、其次向政府求助。政府相關(guān)部門對開發(fā)商交付房屋的監(jiān)督職責(zé),房屋爛尾后,業(yè)主可以共同向政府部門求助,請求介入調(diào)查,要求開發(fā)商盡快復(fù)工交付房屋。并且請求政府部門和銀行協(xié)商停貸問題。3、向法院起訴。向法院起訴只要是請求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任,并且解除房屋買賣合同和抵押貸款合同,合同解除后,可以停貸。