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剛才付費16月的月老簽沒解答找不到了,解決辦法是通過郵箱查詢、回到咨詢記錄頁面、聯(lián)系客服。1、通過郵箱查詢:您可以在之前付費的確認郵件中找到訂單號和咨詢問題的詳細信息。2、回到咨詢記錄頁面:在之前付費咨詢的記錄頁面中,您可以看到之前的咨詢問題的詳細信息。您可以登錄咨詢平臺的賬戶,在歷史咨詢問題記錄中找到您之前的咨詢記錄。3、聯(lián)系客服:如果您無法通過以上方式找到咨詢記錄,您可以聯(lián)系該咨詢平臺的客服,提供訂單編號、付款截圖等相關(guān)信息,并詳細解釋您的情況,獲得進一步的幫助和指導。