游客服務中心的功能有很多，以下是一些常見的功能：1. 引導功能：游客服務中心通常位于旅游中心或出口處，可以引導游客了解整個區域的環境、景物和旅游各組成要素的分布、組合及存在的問題。2. 服務功能：游客服務中心可以為游客提供住宿、休息、餐飲、交通、娛樂、購物等服務，使游客能夠滿意并順利完成旅游計劃。3. 游憩功能：游客服務中心可以提供部分特殊的自然風光、景觀建筑、民俗風情等，使游客在逗留期間可以安排部分時間進行游覽，起到游憩作用。4. 集散功能：游客服務中心是旅游區與大城市間的交通連接點，承擔著來往游客的集散作用。5. 解說功能：游客服務中心最為重要的功能之一是提供解說和信息服務，讓大眾清楚、明白關于自然和文化資源的意義和價值。6. 營銷與導入：游客服務中心提供本景區或區域合作營銷范圍內其他景區的旅游基本信息，包括資源、特色、交通、食宿等。7. 咨詢功能：游客服務中心可以提供旅游咨詢和信息查詢服務，包括景點介紹、活動安排、門票價格等。8. 預訂功能：游客服務中心可以提供住宿、餐飲、交通等預訂服務，方便游客的旅行。9. 評價功能：游客服務中心可以提供對景區、酒店、餐廳等的評價和推薦服務，幫助游客更好地了解和選擇旅游服務。10. 應急救援功能：游客服務中心可以提供應急救援和安全防范服務，包括緊急電話、醫療急救等。11. 行李寄存：游客服務中心可以提供行李寄存服務，方便游客自由行動。12. 旅游導覽：游客服務中心可以提供各種旅游導覽服務，包括語音導覽、自助導覽等。13. 旅游地圖：游客服務中心可以提供各種旅游地圖和路線規劃服務，幫助游客更好地規劃行程。14. 停車服務：游客服務中心可以提供停車服務，方便自駕游的游客停車。15. 失物招領：游客服務中心可以處理和發布失物招領信息，幫助游客找回失物。16. 投訴與建議：游客服務中心可以接受和處理游客的投訴和建議，幫助改進旅游服務質量。17. 紀念品銷售：游客服務中心可以銷售景區的紀念品，方便游客購買紀念品。