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??????很多乘客在使用滴滴打車時會顯示收取預付車費,到底滴滴預付車費什么意思,有乘客反映滴滴收了預付車費后又收費怎么回事!今天就來聊聊滴滴打車預付款怎么退的方法。??????滴滴快車預付款怎么退??????可以通過取消滴滴快車訂單來退預付款,下面介紹滴滴預約單怎么取消的方法:??????1、打開“滴滴出行”app,也可以打開微信/支付寶中的“滴滴出行”小程序,在首頁點擊左上角個人頭像,然后點擊“訂單”進入;??????2、在訂單信息界面中找到需要取消的滴滴預約單,點擊該單查看詳細信息;??????3、然后看到訂單下方“取消訂單”按鈕,點擊“確認取消訂單”即可,對于沒有叫車成功或在規定時間內取消的訂單,系統會全額退還預付車費,至于滴滴預付車費多久退,一般情況下在7個工作日內將款項退還到滴滴賬戶上。??????4、如果超時取消訂單或實際車費比預付車費少,系統會扣除相應的費用后,采用多退少補原則,預付車費多出部分自動退還到用戶賬戶上。??????滴滴預付車費什么意思??????一般情況下滴滴平臺會對部分訂單需預付款一部分車費,特別是跨城訂單、長距離訂單、特殊車型訂單等,那么滴滴預付車費去哪兒了,這部分滴滴預付車費首先轉入到滴滴乘客賬戶中,相當于保證金讓平臺保管,避免逃單的情況,此時并沒流入滴滴司機賬戶中。當乘客到底目的地后點擊“結束行程”, 滴滴預付車費才會流入滴滴司機賬戶中,多補少退。????????????至于為什么快車要預付車費,這是滴滴出于安全保障,對此前有不良行為且信譽低的乘客,在下預約單時收取部分預付車費,避免出現逃單行為,也能更好地保障滴滴司機權益。滴滴預付車費是系統自動收取的,并不能人工干預,也不能設置滴滴不預付,所以乘客沒有辦法主動規避預付車費的,但出現系統異常亂收費的情況,可以撥打滴滴客服電話人工服務400 0000 999處理。