郵政銀行開門紅，它不僅是一種金融產(chǎn)品，也是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，由中國郵政人壽保險(xiǎn)公司銷售。 如果投資者在發(fā)生事故時需要處理相關(guān)的索賠，找中國郵政是沒有用的，因?yàn)樗鼰o法解決索賠。 投資者應(yīng)向中國郵政人壽保險(xiǎn)公司申請理賠，保險(xiǎn)公司應(yīng)協(xié)商處理理賠事宜。拓展資料：買保險(xiǎn)要注意以下的一些事項(xiàng)1、健康通知，投保前，保險(xiǎn)公司會要求客戶填寫健康告知書，詢問一些健康方面的問題。健康通知對我們來說非常重要。這不僅關(guān)系到我們能否從保險(xiǎn)公司獲得保險(xiǎn)保障，也影響到我們后續(xù)的理賠。因此，我們應(yīng)該做好健康告知。保險(xiǎn)公司問的，我們要老老實(shí)實(shí)回答，保險(xiǎn)公司沒問的，我們不用回答。對于健康通知中提到的一些疾病，我們不能為了保險(xiǎn)的順利進(jìn)行而刻意隱瞞。雖然我們可以投保，但保險(xiǎn)公司有理由在以后發(fā)生保險(xiǎn)事故時拒絕賠付。保險(xiǎn)公司查明健康通知不實(shí)。2、保額，有些人認(rèn)為保額越大越好。事實(shí)上，這種想法是錯誤的。比如100萬醫(yī)保的保額超過100萬，基本就夠了。無論保額多高，都不能用完。其他方面也要注意，比如一般醫(yī)療保險(xiǎn)的免賠額和續(xù)保條件。3、免責(zé)聲明，免責(zé)條款在保險(xiǎn)合同中規(guī)定了保險(xiǎn)公司在何種情況下不承擔(dān)責(zé)任。因此，在投保前，應(yīng)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的免責(zé)條款，以免產(chǎn)生諸多后續(xù)理賠糾紛。4、適合人群，不同類型的保險(xiǎn)可能適合不同的群體。例如，人壽保險(xiǎn)并不適合所有人。人壽保險(xiǎn)主要是提供身故保障，適合家庭經(jīng)濟(jì)支柱。因?yàn)榧彝ブе?zé)任重大，需要贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子。住房貸款和汽車貸款也在其肩上。如果不幸倒下，會給家庭帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。人壽保險(xiǎn)可以降低此類風(fēng)險(xiǎn)，老人和孩子沒有家庭責(zé)任，不適合給他們分配人壽保險(xiǎn)。5、信息查詢，投保時要核對姓名、身份證、手機(jī)號碼等信息。如果身份證或姓名有誤，以后修改起來比較麻煩，可能會影響后續(xù)理賠。6.注意猶豫期，保險(xiǎn)產(chǎn)品一般都有猶豫期，有的是10天，有的是15天。如果保險(xiǎn)公司在猶豫期內(nèi)退保，保險(xiǎn)公司將退還所有保費(fèi)。如果保險(xiǎn)公司在猶豫期之后退出，將會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。