您好，原因可能如下，如果一直提交失敗，一定是系統(tǒng)原因。它與您的手機無關(guān)，它應(yīng)該與您的數(shù)據(jù)填寫無關(guān)。本次提交一般是在線提交，所以可能會遇到很多情況，導(dǎo)致失敗，比如沒有正確填寫信息，比如網(wǎng)站正在更新，內(nèi)部錯誤等都有可能，請聯(lián)系相關(guān)處理人員或客戶服務(wù)。一定要跟銀行信用卡中心的人談，不要跟第三方外包收債公司的人談。如果信用卡剛逾期不到兩個月，現(xiàn)在不是協(xié)商的最佳時機，因為銀行對持卡人的重視不夠。當(dāng)收款1-2個月，或逾期2-6個月左右時，可以協(xié)商。多講困難，表現(xiàn)出強烈的還款意愿，明確自己的還款思路。拓展資料：1、信用卡協(xié)商個性化分期必須提供貧困證明，主要是證明持卡人在當(dāng)前經(jīng)濟條件下信用卡還款有困難。如果不能提供，銀行不會協(xié)商。此外，貧困證明不得偽造。必須根據(jù)您的實際情況寫明，說明經(jīng)濟困難的原因，并經(jīng)戶籍所在地居委會或村委會蓋章后，方可生效，銀行認可。除了貧困證明外，還可能需要收入證明和債務(wù)證明。反正銀行要求的東西一定要提供。2、信用卡逾期的解決方法：作為信用卡持卡人，一旦因失業(yè)、疾病或其他意外等原因無法按時還款，在最后還款期前，持卡人最好主動致電銀行信用卡中心陳述其經(jīng)濟狀況，聲明其無惡意欠款，并申請延期還款和利息優(yōu)惠。鑒于持卡人的積極表現(xiàn)和以往良好的信用記錄，銀行往往會同意延期還款，并與持卡人協(xié)商雙方可接受的還款計劃，如延期期限、利息折扣、每月還款金額等。這樣，如果銀行主動聯(lián)系銀行，同意延期還款，就不會記為不良記錄，但需要注意的是，保證日后按約定還款。如果平時疏忽大意忘記還款，一定要盡快還款，最好是全額還款。3、然后致電銀行信用卡中心申報非惡意欠款。如果之前的記錄良好，逾期時間較短，發(fā)現(xiàn)逾期還款情況良好，則可能不會記為不良記錄。以后不要大意了。一定要留意銀行的賬單通知和收款信息，以免逾期。信用卡還款信息將被央行征信系統(tǒng)記錄24個月，即因信用卡逾期還款造成的不良信用記錄將在征信系統(tǒng)中保存2年。如果卡被終止，相應(yīng)的記錄不會滾動，而是會長期保存。因此，信用卡逾期還款后，最好不要在還清欠款后立即注銷信用卡，而是要堅持使用該卡兩年以上，并在此期間保持良好的信用，以便不良記錄可以通過滾動記錄從信用調(diào)查系統(tǒng)中刪除。4、在當(dāng)今的信用社會，不要小看信用卡的污點，它會讓你無法處理很多銀行業(yè)務(wù)，無法通過車貸、房貸和商業(yè)貸款，所以養(yǎng)成良好的刷卡習(xí)慣，了解逾期信用的解決方法卡片并做好準(zhǔn)備。最后提醒一下，在任何情況下，無論何種原因，銀行信用卡都會將逾期記錄發(fā)送至中國人民銀行征信中心。因此，自逾期第4天起，個人征信就有逾期記錄。拖欠5年后才能取消，誰也不能收回。