1.學習業務知識柜臺工作能接觸到最基本的銀行業務，你可以了解到一個客戶是如何建立、一筆業務是如何記進系統、一筆賬是如何分錄，學習各種單據的意義、各個科目的用途等基礎知識。這些和你在大學課本上的學習是不一樣的，為以后的職業發展奠定了基礎。2.了解銀行特點銀行的一個重要特點就是——必須嚴格遵守的規章制度和操作的規范性。銀行說到底是一種經營各類風險的企業，銀行的三性原則以安全性為首，這就要求在銀行日常的經營規范中每一步都要遵章守規，不能亂來更不能甩開了膀子想怎樣就怎樣，有時候這確實是一件麻煩事，因為很繁瑣。但當真正遇到問題了，你就知道這有多重要。3.學習工作技能各個交易系統、管理系統的使用、點鈔、計算機操作、票據識別等基礎技能。這些大部分都是需要熟能生巧的，入職階段實際工作較少、小伙伴們可以安心學習。1.銀行（Bank），是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。2.銀行是金融機構之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責各不相同。中央銀行：即中國人民銀行是我國的中央銀行。國有政策性銀行：包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。國有商業銀行：包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。投資銀行：包括高盛集團、摩根士丹利、花旗集團、富國銀行、瑞銀集團、法國興業銀行等。世界銀行：用于資助國家克服窮困，各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發揮獨特的作用。3.銀行是金融機構之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責各不相同。中央銀行：即中國人民銀行是我國的中央銀行。職責：執行貨幣政策，對國民經濟進行宏觀調控，對金融機構乃至金融業進行監督管理的特殊的金融機構。政策性銀行：包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。職責：參股或保證的，不以營利為目的，專門為貫徹、配合政府社會經濟政策或意圖，在特定的業務領域內，直接或間接地從事政策性融資活動，充當政府發展經濟、促進社會進步、進行宏觀經濟管理工具的金融機構。 4.商業銀行：包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。職責：通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務，承擔信用中介的金融機構。商業銀行是金融機構之一，而且是最主要的金融機構，商業它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。5.投資銀行：包括高盛集團、摩根士丹利、花旗集團、富國銀行、法國興業銀行等。職責：從事證券發行、承銷、交易、企業重組、兼并與收購、投資分析、風險投資、項目融資等業務的非銀行金融機構。世界銀行：用于資助國家克服窮困，各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發揮獨特的作用。