1.您可以撥打支付寶熱線95188提供詳細信息，工作人員可以嘗試相互聯系。 2.支付寶的錯誤賬戶可以通過支付寶自己的報告系統進行備份。打開支付寶App，直接在上方搜索框中搜索，進入“支付寶服務中心”進行搜索。操作環境：支付寶 版本 10.2.38.8200如何防范網絡欺詐 1.在電腦和手機上安裝殺毒軟件。定期殺毒應該成為一種習慣； 2.不貪便宜。雖然互聯網上的東西通常比市場上的便宜，但我們應該更加小心那些價格明顯較低的東西。這些商品要么是騙局，要么是劣質商品。我們必須提高警惕，避免上當受騙。 3.使用更安全的支付工具。在網上購物時，你應該仔細檢查，不要認為這很麻煩。首先，看看賣家的信用價值、商品質量和購物環境。你必須使用更安全的付款方式，不要害怕麻煩。采取銀行直接匯款的方式。 4.仔細篩選并采取嚴格預防措施。注意域名。無論克隆網頁多么逼真，它也不同于官方網站上的域名。一旦你發現域名有更多的“后綴”或被篡改的“字母”，你必須提高警惕。特別需要銀行卡號和密碼的網站不應粗心大意。 5.切勿在網上購買非法產品。例如手機顯示器、畢業證書、考試答案等，幾乎100%在網上出售這些所謂“商品”的人都是騙子，不能參與非法交易。 6.網上購物時，應選擇正規、大規模的電子商務。設置復雜的支付密碼并定期更改。最好選擇“密碼驗證碼”進行雙重驗證； 7.不要相信要求你以各種名義先付款的信息，也不要輕易將你的銀行卡借給別人。你的物品必須在你的控制之下。不要把它們給別人，尤其是陌生人。問更多為什么！ 8.提高自我保護意識，注意妥善保管您的身份證號碼、賬號、密碼等個人信息，不向他人透露，盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。 9.在網站上注冊賬戶時，只需在必填項中填寫*并盡量提供最少的信息； 10、不要隨意打開不熟悉的郵件，尤其是有附件或聲稱獲獎的郵件； 11.盡量不要“擦網”，公共場所不明WiFi不得鏈接； 12.現在微信上的鏈接太多，無法衡量個性和財富。這些鏈接通常要求您提供姓名、年齡等基本信息，后臺會直接獲取您的手機號碼等信息； 13.請勿將個人敏感照片和數據上傳至云端； 14.盡量不要在網站上全文披露您的姓名、電話號碼、家庭住址和其他信息。例如，你可以寫關于裴志勇先生的文章，但盡量不要寫關于裴志勇的文章。此外，像現在許多租賃網站一樣，一些用戶的聯系信息將被隱藏。這種魯莽更安全，至少不會被隨機搜索發現； 15.如果用戶發現個人信息被泄露，想要刪除相關信息，不僅可以在原網站上請求刪除，還可以通過搜索引擎（不一定是快照，也可以是其他網站）查看自己的信息仍然存在的位置。這樣就安全多了。