周六周日都上班。1、支付寶人工客服的服務(wù)時(shí)間并不是24小時(shí)，官方公布的工作時(shí)間上午8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)，24點(diǎn)過(guò)后到上午8點(diǎn)這段時(shí)間是沒有人工客服上班的。請(qǐng)盡量在人工客服工作的時(shí)間內(nèi)撥打電話，工作時(shí)間之外人工客服不提供任何咨詢服務(wù)。這個(gè)主要是電話人工客服的工作時(shí)間，在線客服工作時(shí)間會(huì)略有不同。2、支付寶主推大家使用在線客服服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)或者是手機(jī)APP即可聯(lián)系到在線客服。不過(guò)有不少網(wǎng)友問(wèn)希財(cái)君支付寶人工客服電話，這里希財(cái)君給大家整理關(guān)于支付寶各個(gè)業(yè)務(wù)的人工服務(wù)熱線，如果說(shuō)不習(xí)慣使用在線客服，那么撥打人工服務(wù)熱線也行。3.支付寶人工服務(wù)工作時(shí)間：主要服務(wù)時(shí)間：早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)；由于支付寶用戶基礎(chǔ)量過(guò)大，很多時(shí)候人工客服熱線都是繁忙的狀態(tài)，想要及時(shí)撥通還是比較困難的。相對(duì)于撥打人工客服熱線，在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù)，并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快，如果有急事需要解決，更介紹在線客服。拓展資料： 一、支付寶發(fā)展歷程介紹： 1、支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，致力于提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。 2、自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動(dòng)支付廠商。 支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購(gòu)擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域。 3、2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團(tuán)功能；8月29日，支付寶（中國(guó)）信息技術(shù)有限公司法人發(fā)生變更，由馬云變更為葉郁青。9月7日，支付寶上的“養(yǎng)老”專區(qū)上線，為用戶提供認(rèn)購(gòu)、查詢、投教等一站式養(yǎng)老投資服務(wù)。