銀行卡里面的錢說不清楚時可以要求看匯款人是誰，若你的賬戶因為這錢被凍結了，可以要求警察進行調查。一、銀行卡被凍結主要有以下幾種原因：1、當銀行卡余額不足100元時，長期不使用；2、電話銀行或在ATM機上連續輸錯三次密碼；3、銀行卡丟失、掛失；4、被人惡意操作，在知道你本人的銀行卡、身份證等信息，打銀行電話冒充銀行卡主人并要求掛失；5、其它，如欠款被法院強制執行的。二、銀行卡被凍結了怎么解凍呢：1、對于銀行卡余額不足100元并長期不使用，電話銀行或ATM機上連續輸錯三次密碼，銀行卡丟失并掛失，盜用你本人信息并冒充你本人向銀行打電話要求掛失等情況，需拿著你的身份證去原有開戶銀行營業廳辦理相關手續。2、銀行系統出現故障，當然這種情況發生的概率很低。若出現這種情況，則帶上身份證和銀行卡到營業廳，并向銀行工作人員說明情況，之后會幫你解決問題。3、如果銀行卡凍結與法律、案件有關系，那么何時能解凍就要根據實際情況具體分析了。首先要更正的一點就是，公安局不可以直接凍結個人銀行賬號;如果因辦案或司法需要，公安局將報請法院凍結涉案相關銀行賬戶；法院發函給銀行方面，銀行回復并簽字，按規定凍結該賬戶；一般凍結期限是六個月，根據需求可延期一次，一般延期為三到六個月；如涉嫌違法等，可對賬戶進行永久凍結。經公安調查后，若無其它問題，賬戶會及時解凍。拓展資料：一、手機銀行轉賬現在我們去銀行網點辦理開戶的時候，工作人員都會向我們推薦同時開通手機銀行業務。在我們注冊開通手機銀行，綁定自己的銀行卡后，就可以自由的將卡內資金轉賬到其他銀行卡中。當然，我們還可以根據自己的實際情況，來設置不同的轉賬限額。并且在轉賬的時效上，也可以選擇實時到賬或延時到賬。手機銀行轉賬比較適合于個人使用，方便隨時隨地的轉賬。二、網上銀行轉賬與手機銀行相似，注冊開通網上銀行，綁定好自己的銀行卡，也可以輕松的實現轉賬功能。而且，在開通了網銀的K盾、K令功能后，通過網上銀行轉賬的限額會比手機銀行高很多。網上銀行轉賬比較適合于擁有可聯網的電腦的用戶，以及平時轉賬筆數、金額較大的用戶。操作環境：小米手機6XMIUI12.0.2建設銀行版本V7.4.6