買了運費險但是沒用到 錢依舊在保險公司那里。因為運費險是賣家和快遞公司簽訂的協(xié)議，和買家沒有關(guān)系，只有發(fā)生退換貨的情況下，所產(chǎn)生的快遞費，到交易完結(jié)后，買家所付的退貨快遞費會返還給買家的，不過退換貨必須要在收件的快遞公司寄出才可以。拓展資料：1、運費險的定義：買家方面：為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運保險”。退貨運費險（買家）現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時，在退款完結(jié)后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。賣家方面：“退貨運費險（賣家）”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。2、運費險的背景：網(wǎng)購時代，郵費成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，制約著網(wǎng)商的成本，在網(wǎng)絡(luò)購物中，由于一直存在退貨時誰來承擔(dān)運費而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮，在當(dāng)前的退款交易糾紛中，有42%是由于買賣雙方對退貨郵費問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的，為售后問題增添了很多不必要的麻煩。經(jīng)過長達6個月的調(diào)研分析，華泰保險針對網(wǎng)絡(luò)交易推出專用保險產(chǎn)品：退貨運費險，2010年11月9日，正式登陸淘寶網(wǎng)進行銷售。3、運費險的特點：該保險產(chǎn)品具有4大特點：保險費用低：一般在2-6元左右（受受保人信譽影響，即投保賠付率，賠付次數(shù)越多費用越高，最高可拒絕受理）；投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并到一起支付；理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；理賠額度高：根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度，最高賠付25元。