在手機(jī)“支付寶”app的城市服務(wù)里可以查。具體操作內(nèi)容如下:1、進(jìn)入支付寶頁面，點擊“更多”，選擇“城市服務(wù)”。2、點擊“社保”，選擇電子社保右側(cè)的“使用”，點擊“確認(rèn)授權(quán)”。3、授權(quán)完成后，即可查詢你的社保詳情、繳費(fèi)明細(xì)、繳費(fèi)狀態(tài)等。4.如果是初次打開該頁面，則需要綁定社保卡。5.新綁定社保卡的人員信息要與該支付寶個人注冊信息保持一致。6.填寫的個人社保編號（需在個人社保卡背面尋找）。7.然后進(jìn)行手機(jī)驗證，社保卡未預(yù)留手機(jī)號的用戶，將通過支付寶綁定手機(jī)號碼進(jìn)行短信驗證。8.綁定完成后即可進(jìn)入個人社保頁面。9.參保人員如果想要使用支付寶下載打印社保證明的話，可以按照以下流程進(jìn)行操作（1）、打開支付寶APP，在首頁點擊【城市服務(wù)】；（2）、點擊【社保】——【社保證明打印】，并授權(quán)個人信息；（3）、點擊【參保證明信息查詢】，并選擇下載打印的文件格式形式；（4）、最后點擊【下載】就可以去打印了。10.最后在此要提醒一下大家的是，目前支付寶并沒有向所有的城市開放這一下載功能，也就是說，并不是所有的城市都可以下載社保證明。因此，當(dāng)所在城市暫時未開通下載社保證明功能時，參保人員只能攜帶本人的有效身份證件到當(dāng)?shù)氐纳绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口申請打印社保證明。拓展資料顯示沒有參保信息報錯原因有三種，處理方法分別如下：報錯原因：1.登記信息不存在。2.無有效的參保登記信息；處理方法：首先判斷是否為首次參保。如果是，則需要前往當(dāng)?shù)厝松缁蜥t(yī)保部門進(jìn)行參保登記，次日再通過微信繳費(fèi)。3.繳費(fèi)人若在太原市參加醫(yī)療保險，需要先在所在社區(qū)、街道或醫(yī)保部門辦理參保登記，次日再通過微信繳費(fèi)。如果非首次參保，需咨詢主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，查看參保登記信息是否傳遞成功，未傳遞成功，需聯(lián)系當(dāng)?shù)厝松纭⑨t(yī)保部門進(jìn)行重新傳遞。蘋果11，ios15，支付寶版本號10.2.3.8