唯品會投訴的正確方式:書面投訴,郵寄送達的方式舉報、口頭投訴等。
1、書面投訴,郵寄送達的方式舉報
方法是寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現,接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由,并提出具體要求和說明是否“三包”。
2、口頭投訴
有些商品的質量問題投訴,因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況,所以,消費者必須到消協所在地投訴。方法是投訴時帶好發票等憑證,實物等。然后口頭敘述該爭議發生的前因后果,大致可按書面投訴條理進行,對消委會接待同志的提問,要實事求是地回答。
唯品會的獨特之處
截至目前,唯品會在華南、華北、西南、華中、華東、東北和西北一共設立了七大倉儲物流中心,倉儲面積超過300萬平米。至今,唯品會的蜂巢全自動集貨緩存系統現有占地面積約30000平方米,2018年11月,唯品會西南物流中心建成蜂巢全自動集貨緩存系統并投入使用。
唯品會倉儲物流自動化已涵蓋商品庫存管理、商品分揀、包裹分揀等各作業環節,并在全國物流倉儲中心建設了包括輸送系統、Mini-load集貨系統、商品分揀系統、包裹分揀系統、蜂巢全自動集貨緩存系統、智能AGV搬運機器人系統、魔方密集存儲系統、機器人全自動集貨緩存系統等自動化項目。