計算機掉電后，外存中的信息不會丟失，內存中的信息才會丟失。

內存是一種易失性存儲器，它主要用于臨時存儲計算機正在處理的數據和程序。通常內存是基于電子元件構建的，依賴于持續的電源供應來保持存儲的數據。所以當電腦突然斷電時，內存中的電荷會很快耗盡，導致存儲的數據和程序立即丟失。

這意味著未保存的工作、打開的應用程序和其他臨時數據都會消失。因此，為了避免數據丟失，重要的文件應當及時保存并備份。而外存中的信息之所以能夠保留，是因為內存和外存采用了不同的存儲技術和工作方式。

解決內存信息丟失的常見辦法：

1、檢查電源和電纜：確保計算機的電源和電纜連接穩固，斷電有時是由電源故障或電纜松動引起的。

2、啟用自動保存和版本控制功能：在使用應用程序時，啟用自動保存功能可以定期保存工作進程。

3、定期備份數據：定期備份重要的文件和數據，可以使用外部存儲設備、云存儲或網絡服務器等方式。

4、使用不間斷電源（UPS）：不間斷電源是一種設備，可以提供臨時電源供應，當電力中斷時能夠持續供電一段時間，這可以有足夠的時間將數據保存并進行安全關機。