騰訊視頻系統崩潰，這個情況的原因如下：網絡連接問題、內存不足、軟件更新等等。

1、網絡連接問題

如果設備與互聯網的連接不穩定，會影響騰訊視頻的功能，請檢查網絡連接是否穩定，并嘗試重置路由器或調整無線信號強度。

2、內存不足

如果設備RAM內存不足，會導致騰訊視頻出現未響應的情況，請關閉其他應用程序和窗口，釋放更多的內存空間。如果仍然無法解決問題，請嘗試在更高的設備上運行騰訊視頻。

3、軟件更新

如果騰訊視頻版本過舊，會出現未響應的問題，請更新到最新版本并重新啟動應用程序。

騰訊視頻功能

1、多樣化的內容：騰訊視頻提供了豐富多樣的視聽內容，包括電影、電視劇、綜藝、動漫、紀錄片等。用戶可以根據自己的興趣和喜好，選擇觀看各種各樣的視頻內容，在不同的觀看場景中獲得視聽享受。

2、高清流暢的播放：騰訊視頻采用先進的視頻技術，為用戶提供高清的視頻播放體驗。無論是在電腦上觀看，還是在手機上觀賞，都可以享受到流暢、清晰的畫面和音效。這讓用戶在觀看視頻時能夠更好地沉浸其中，感受到更真實的視聽效果。

3、個性化推薦和訂閱：騰訊視頻會根據用戶的點擊歷史和興趣偏好，推薦適合用戶的內容。用戶還可以訂閱自己喜歡的視頻創作者或影片，及時獲取更新和推送提醒。這使用戶能夠更加方便地找到自己感興趣的視頻，提升觀看體驗。

以上內容參考：百度百科-騰訊視頻