當用戶忘記手機SIM卡的PIN碼時，可以嘗試的解決方法有使用默認PIN碼嘗試、嘗試常用密碼、聯系運營商、重置SIM卡、更換新的SIM卡、使用PUK碼進行解鎖等。

1、使用默認PIN碼嘗試

大多數SIM卡都有一個默認的PIN碼，通常是0000或者1234。用戶可以嘗試使用這些常見的默認PIN碼進行解鎖。如果成功了，用戶可以重新設置一個新的PIN碼。

2、嘗試常用密碼

回想一下用戶可能用于其他賬戶或服務的常用密碼。嘗試一些容易讓用戶聯想到的密碼，也許能夠解鎖用戶的SIM卡。

3、聯系運營商

如果上述方法都沒有成功解決問題，用戶可以聯系用戶的移動運營商尋求幫助。他們可能會為用戶提供解鎖SIM卡的方法或臨時PIN碼。撥打運營商的客服熱線或前往他們的實體店面，向工作人員說明用戶的情況，他們會盡力幫助用戶解決問題。

4、重置SIM卡

如果以上方法都無法解決問題，用戶可以考慮重置SIM卡。請注意，這將清除SIM卡中保存的所有數據，并且用戶需要重新下載和安裝一些移動應用程序。要重置SIM卡，請先關閉手機，取出SIM卡，使用一塊柔軟的布輕輕擦拭SIM卡上的金屬接點，然后重新插入SIM卡。重新啟動手機并檢查是否解鎖成功。

5、更換新的SIM卡

如果以上方法都沒有解決問題，用戶可能需要更換一張新的SIM卡。前往用戶的運營商實體店面，請求辦理新的SIM卡。在更換新卡時，記得備份用戶原來SIM卡中的重要數據，如聯系人等。

6、使用PUK碼進行解鎖

如果用戶多次嘗試輸入錯誤的PIN碼，會導致SIM卡被鎖定。PUK碼可以通過與運營商客服聯系獲取，一般可以通過官方網站或客服電話查詢。