催收人員是沒有任何權利去調查個人信息的。相關的機構也沒有義務去配合他們的工作，而且催收公約中也明確規定了催收人員不得向第三人去透露債務信息。1、 首先銀行或者持牌的消金機構是有自己的內催部門的，確實會有外訪催收的工作人員。2、 如果名下有資產，或者當時預留辦卡的信息能夠體現經濟實力3、如果不是萬不得已并且不會給催收方帶來相關人力物力財力損失的情況下才會去戶籍地調查。拓展資料：一、玖富萬卡是玖富集團推出的智能信用賬戶產品，類似于個人虛擬信用卡，于2017年1月15日正式上線運營。用戶通過實名認證、風險評估獲得一定的信用額度，享受額度分期、商城購物分期、信用卡管理等服務，鏈接玖富所有的用戶和場景。二、玖富（玖富數科科技集團有限責任公司），是一家以人工智能技術驅動的數字科技企業，成立于2006年。2016年3月，由“一行三會”牽頭的中國互聯網金融協會在上海掛牌成立，玖富成為首批會員并當選為理事單位。2018年8月，玖富集團入股湖北鄂州農村商業銀行；2019年1月9日，玖富榮獲2019胡潤新金融50強。玖富集團業務五大板塊1、數字科技專注AI、大數據、云計算、區塊鏈等創新技術，打造劃時代的數字矩陣綜合體，對外全面開放優勢技術資源，賦能金融機構與場景合作伙伴，讓大眾用戶享受智能化的數字金融服務。[2]2、數字賬戶為大眾消費者以及機構提供信息咨詢、信用評估、大數據分析、人工智能、云計算、信用管理等信息技術服務，以及商城購物、消費分期、信用卡管理、多場景支付等全方位一體化的數字普惠金融服務。3、數字普惠依托玖富數科集團在國際化、數字科技、賦能銀行等方面的雄厚背景實力，運用和提升金融風控、生態場景搭建及人工智能機器學習等綜合科技能力，為大眾提供智能化普惠金融服務，同時積極助力金融機構發力數字普惠金融。