??????三星手機出現不能開機的現象時，可按以下步驟進行排查：1.開關機按鍵是否正常，如按鍵損壞，請您聯系三星服務中心進行維修。2.將SD卡和SIM卡取出，再開機嘗試。因為電子器件間可能存在兼容性問題而影響手機的開機。3.請用棉棒小心細致的清理手機與電池的接觸點，并查看接觸點是否壞損。因為電池和手機如果沒有連接上是無法開機的。4.更換其他有電的原裝三星電池嘗試，排查手機是否是因為沒有電量引起的不開機。5.仍不能開機，請將手機連接充電器，以判斷顯示器是否損壞及電源電路是否正常。6.更換其它原裝充電器，再次嘗試充電，已排除充電器損壞造成的判斷錯誤。若問題依然存在，則有可能顯示屏損壞、手機系統故障或手機內部硬件故障，此三類故障是無法通過在線服務為您解決的，建議您攜帶購機發票，包修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測(建議去前先聯系服務中心進行預約或咨詢)