??????七天無(wú)理由退貨不是指確認(rèn)收貨后的七天，指的是從簽收時(shí)間開(kāi)始的168小時(shí)為七天，若是簽收時(shí)間只有日期的，就從第二天的零時(shí)開(kāi)始計(jì)算。買家退貨需要保證貨物的包裝、標(biāo)簽以及物品的完好，如果商家不履行義務(wù)的話，買家可以投訴。七天無(wú)理由退貨是從收貨的時(shí)間開(kāi)始嗎??????隨著電商和快遞行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇從網(wǎng)上購(gòu)買商品，方便又快捷。但是網(wǎng)絡(luò)上的東西虛虛實(shí)實(shí)，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們網(wǎng)購(gòu)回來(lái)的東西，與想象中有些出入，其實(shí)按照淘寶的規(guī)則，可以選擇退貨。??????淘寶向買家提供了特殊的退貨服務(wù)，即“7天無(wú)理由退換貨”，當(dāng)買家因?yàn)橹饔^原因不想要商品的時(shí)候，就可以向商家申請(qǐng)退貨，時(shí)間以簽收日的第二天零時(shí)開(kāi)始計(jì)算7天。如果商家未履行該服務(wù)，買家可以向淘寶投訴，申請(qǐng)有關(guān)賠付。??????無(wú)論是否確認(rèn)收貨，這項(xiàng)服務(wù)都已經(jīng)生效。即便是七天無(wú)理由退貨，但是買家仍需保持貨物的包裝、標(biāo)簽完好且貨物未收到損傷。有的商品并不履行該項(xiàng)義務(wù)，比如鮮活易腐壞的、消費(fèi)者定制的、報(bào)紙期刊以及數(shù)字化商品。