若使用的vivo手機,指的WiFi自動斷開,可以參考以下處理方法:1、查看手機WiFi信號請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱,如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。2、檢查路由器設置請查看路由器說明書,進入路由器設置,查看是否設置雙頻合一或多頻合一,如有設置,建議關閉后再重試。3、檢查手機設置①請進入設置–電池--(更多設置)--查看是否已開啟"睡眠模式",若開啟建議關閉后再測試。
②在設置--WLAN?--?高級設置--WiFi休眠,將WLAN休眠策略修改為“永不休眠”。注:安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。4、如果應用在后臺消耗較多電量,系統會智能控制后臺耗電以節省電量,此時會影響應用聯網,可以進入設置--電池--后臺耗電管理--找到對應軟件--允許后臺高耗電。
5、重置網絡設置進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。注:重置網絡設置會清除WLAN、移動數據網絡、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
操作前建議備份相關數據:進入云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。進入“云服務”--設備云備份--備份數據類型--打開“系統數據”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
6、還原所有設置(查看不到重置網絡設置菜單時,進行此操作)進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
注:此操作不會刪除軟件或文件,僅會重置所有的設置選項;為了數據安全,操作前可以備份好重要數據。進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。
7、服務中心檢測若以上方法未能解決該問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。