螢火突擊卡在我是誰界面原因：1、電腦配置問題。如果玩家電腦配置沒有達(dá)到游戲配置要求，就會導(dǎo)致游戲無法正常進(jìn)入、閃退等問題出現(xiàn)，建議對照配置要求檢查是否達(dá)到要求，沒有達(dá)到的話需要對配置進(jìn)行升級。2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。游戲服務(wù)器沒有在國內(nèi)，玩家在連接游戲服務(wù)器過程中網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)波動的情況，從而就會導(dǎo)致連接不穩(wěn)定，使得游戲出現(xiàn)閃退、崩潰、進(jìn)不去等問題。3、防火墻等防護軟件導(dǎo)致。電腦防火墻和其他防護軟件會對游戲進(jìn)行攔截，導(dǎo)致游戲無法進(jìn)入、閃退等問題出現(xiàn)，建議在啟動游戲之前關(guān)閉防火墻和其他的防護軟件。