產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者查詢。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十二條規(guī)定：消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢，消費者作為購買和使用產(chǎn)品的最終用戶，對于所購買產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有知情權。當消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者提出查詢，以了解問題的原因、解決方案以及相關的賠償措施。這種權利的存在有助于保護消費者的合法權益，促使生產(chǎn)者和銷售者對其產(chǎn)品負責，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量問題的發(fā)生。也鼓勵消費者更加積極地參與市場監(jiān)督，推動市場環(huán)境的改善和消費者權益的維護。