要關(guān)閉套餐外上網(wǎng)費(fèi)，可以采取這幾種方法。聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服，可以撥打手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà)，如中國(guó)移動(dòng)的10086，中國(guó)電信的10000，中國(guó)聯(lián)通的10010等，告知客服希望取消套餐外上網(wǎng)費(fèi)。在通話(huà)過(guò)程中，清楚表達(dá)需求，客服人員將提供相應(yīng)的指導(dǎo)和解決方案。前往營(yíng)業(yè)廳辦理，也可以親自前往運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳，與工作人員面對(duì)面溝通，辦理取消套餐外上網(wǎng)費(fèi)的業(yè)務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳，需要提供身份證明和手機(jī)號(hào)碼等信息以核實(shí)身份。