京東的通告函意味著用戶涉及違規行為、產品質量問題、交易糾紛等方面的問題，或者在使用京東金融產品時出現了逾期還款的情況。當用戶在京東白條或金條服務中出現逾期還款時，京東會發出通告函來提醒用戶其逾期行為，并包含即將采取的相應措施，以京東白條逾期為例，若用戶未能按時還款，京東會發送通告函至用戶的注冊地址或者預留的聯系地址，這封通告函會明確告知用戶已經產生了逾期行為，并要求用戶在一定時間內償還欠款，通告函本身并不具備法律效力，是一種常見的催收手段，用以告知用戶不及時采取措施會面臨的后果，比如影響個人信用評分、取消或調整信用額度、上門催收，甚至在嚴重的情況下會被訴諸法律程序，在處理這類通告函時，用戶應首先核實其真實性，確保所涉及的個人信息和欠款金額準確無誤，然后用戶應當盡快解決逾期問題，以避免進一步的負面影響，用戶認為通告函有誤或者存在疑問，可以直接聯系京東的客服部門進行溝通解決。京東是一家中國的自營式電商企業，由劉強東于1998年6月在中關村創立，公司定位為“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”，并在2014年5月在美國納斯達克證券交易所上市，股票代碼為JD，隨后，在2020年6月18日，京東在中國香港交易所掛牌上市，股票代碼為9618，截至2024年3月6日，京東集團全年收入達到人民幣10847億元。