可以聯系QQ客服，可以上傳身份證，修改登錄方式。1、你可以嘗試聯系QQ客服，說明情況并提供相關的個人信息以證明賬號的真實性。一般情況下，客服會協助你進行解凍操作，并幫助你恢復賬號的正常使用。2、如果聯系客服無法解決問題，你可以嘗試通過上傳身份證來驗證賬號的真實性。在QQ官方網站或者APP上，有專門的身份驗證頁面，你可以按照提示上傳你的身份證照片，并填寫相關信息。系統會進行審核，如果通過審核，你的賬號將會被解凍。3、可以嘗試修改登錄方式，比如使用密碼登錄或者通過手機驗證碼登錄。有時候是由于人臉識別系統出現了問題，導致誤判，修改登錄方式會繞過這個問題，讓你能夠正常登錄賬號。