qq郵箱導入聯系人文件不動是因為文件格式不對。你在導入聯系人文件到qq郵箱時遇到了問題，以下是一些解決方法：1、檢查聯系人文件格式：確保你的聯系人文件符合qq郵箱支持的格式要求。通常，qq郵箱支持的聯系人文件格式包括CSV（逗號分隔值）和VCF（電子名片）格式。確保你的聯系人文件是正確的格式，并且沒有損壞。2、檢查聯系人文件內容：確保聯系人文件中的數據格式正確，并且沒有任何錯誤或缺失的字段。確保每個聯系人的姓名、電子郵件地址和其他相關信息都正確填寫。3、分批導入：你的聯系人文件非常大，嘗試將其分成較小的批次進行導入。有時一次導入過多的聯系人會導致問題。嘗試分批導入，以確保每個批次的聯系人數量適中。4、清除瀏覽器緩存：有時瀏覽器緩存會導致問題。嘗試清除瀏覽器緩存，重新登錄qq郵箱，再次嘗試導入聯系人文件。5、使用其他瀏覽器或設備：問題仍然存在，嘗試使用不同的瀏覽器或設備進行導入。有時特定的瀏覽器或設備與qq郵箱的導入功能不兼容。