添加打印機時找不到打印機型號可以按照以下方法來解決：1、檢查打印機連接。確保打印機與電腦或網絡的連接正常，如果是通過USB線連接，請檢查線路是否損壞或松動，如果是網絡連接，請檢查網絡連接或路由器狀態。2、重新安裝驅動程序。如果打印機連接正常但仍然無法找到型號，可能需要重新安裝驅動程序，首先刪除已有打印機設備，然后從打印機官方網站下載并安裝最新驅動程序，安裝完成后重啟電腦并重新連接打印機。3、檢查打印服務狀態。可以通過服務管理窗口檢查“打印機池”和“打印機用戶模式驅動程序執行服務”的狀態，并確保它們處于啟動狀態。4、檢查用戶權限。確保當前用戶具有足夠的權限訪問和操作打印機。5、更新操作系統。如果操作系統版本過舊，可能也會導致無法識別打印機型號，可以到操作系統的官方網站下載并安裝最新的補丁包。6、確認打印機型號。請確保您已經準確地記住了打印機的型號，型號通常可以在打印機底部或背面的標簽上找到。7、聯系售后服務。如果以上方法都無法解決問題，可能是打印機本身出現了故障，可以聯系打印機的售后服務尋求專業幫助。