1、致電京東快遞客服熱線“950616”如果消費(fèi)者與京東快遞員發(fā)生了糾紛并且協(xié)商不成的話，可以直接撥打京東快遞官方客服熱線電話“950616”投訴快遞員，是比較有效的。2、通過京東快遞微信公眾號(hào)進(jìn)行投訴消費(fèi)者也可以在微信中搜索【京東快遞】公眾號(hào)并關(guān)注，進(jìn)入對(duì)話頁(yè)面，然后點(diǎn)擊右下角【個(gè)人服務(wù)】，找到【找客服】選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入，進(jìn)入客服頁(yè)面后就可以聯(lián)系人工客服投訴相關(guān)快遞員。3、向國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴如果消費(fèi)者已經(jīng)向京東快遞投訴過，但是京東快遞官方在7天內(nèi)沒有給出處理結(jié)果，或者是消費(fèi)者對(duì)京東快遞的處理方案不滿意，就可以向我國(guó)的郵政管理局發(fā)起投訴，一經(jīng)國(guó)家郵政管理局核實(shí)后發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)，對(duì)于京東快遞、快遞員的處罰都是比較重的。