通過(guò)手機(jī)號(hào)找回，通過(guò)身份證信息找回。1、通過(guò)手機(jī)號(hào)找回：忘記網(wǎng)易郵箱賬號(hào)，用戶需要在登錄界面選擇手機(jī)號(hào)找回，輸入注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)短信告知賬號(hào)信息。2、通過(guò)身份證信息找回：忘記網(wǎng)易郵箱賬號(hào)能通過(guò)曾經(jīng)在注冊(cè)時(shí)填寫了身份證信息，選擇身份證找回，輸入注冊(cè)時(shí)填寫的姓名及身份證號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)短信或郵箱告知賬號(hào)信息。