聯(lián)系外賣員或外賣公司、檢查外賣存放柜是否有監(jiān)控、聯(lián)系相關(guān)物業(yè)或管理方。1、聯(lián)系外賣員或外賣公司：第一時(shí)間聯(lián)系外賣員或外賣公司，說(shuō)明情況，詢問(wèn)是否可以重新分配或取回外賣，如外賣員或外賣公司同意，可以協(xié)商具體操作方式，如重新下單或前往指定地點(diǎn)取回外賣。2、檢查外賣存放柜是否有監(jiān)控：如外賣存放柜有監(jiān)控，可以嘗試調(diào)取監(jiān)控記錄，查看是否存在取錯(cuò)外賣的情況，如有監(jiān)控記錄證明，可以與外賣員或外賣公司進(jìn)行溝通協(xié)商。3、聯(lián)系相關(guān)物業(yè)或管理方：外賣存放柜屬于小區(qū)、辦公樓等物業(yè)或管理方管理，可以聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，詢問(wèn)是否可以協(xié)助處理，會(huì)要求提供相關(guān)證據(jù)或配合調(diào)查。