玩家本地網(wǎng)絡(luò)不正常、玩家沒有正確進(jìn)入CSGO國(guó)際服、Steam服務(wù)器故障。1、可以嘗試檢查網(wǎng)絡(luò)連接并重新登錄Steam平臺(tái)，看是否能夠解決問題。2、Steam錢包余額只能用于CSGO國(guó)際服中，玩家可以嘗試變更啟動(dòng)方式進(jìn)入國(guó)際服。具體步驟為：打開Steam后，右鍵選擇CSGO屬性，在屬性頁(yè)面中找到設(shè)置啟動(dòng)選項(xiàng)，輸入“-worldwide”后啟動(dòng)游戲就可以進(jìn)入國(guó)際服，然后就能使用Steam錢包余額。3、有時(shí)候玩家無法使用Steam余額購(gòu)買Csgo是因?yàn)镾team服務(wù)器出現(xiàn)了故障。這種情況通常發(fā)生在大量用戶同時(shí)登錄或者進(jìn)行交易的時(shí)候。