撥打客服電話(huà)投訴、營(yíng)業(yè)廳投訴、通過(guò)工信部進(jìn)行投訴。1、可以直接聯(lián)系人工客服表達(dá)投訴需求，客服會(huì)記錄下投訴內(nèi)容。2、如果通過(guò)客服無(wú)法解決問(wèn)題，可以親自前往營(yíng)業(yè)廳，讓工作人員記錄下投訴意見(jiàn)。3、關(guān)注工信部123000微信公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行用戶(hù)申訴，填完相關(guān)信息后就等著運(yùn)營(yíng)商客服打電話(huà)過(guò)來(lái)，面對(duì)自己合理訴求，態(tài)度一定要強(qiáng)硬，然后問(wèn)題就會(huì)陸續(xù)被解決。