在工作中，上級向下級轉發文件時應當使用批轉方式，而不是轉發方式。因為批轉方式具有保留歷史記錄、確定責任區分、便于查找等優點，能更好地推進工作。在日常工作中，上級領導向下級員工轉發文件時，采用批轉方式和轉發方式都是常見操作。但實際上，兩者還是存在著一些不同之處的。批轉方式指在文件原件上批示意見或簽署審核意見，并將該文件原件轉交給下級完成后續工作；而轉發方式則是將原件電子文檔或打印件等形式轉發給下級。由于批轉方式具有以下優點，所以在工作中應當優先考慮批轉方式：（1）保留歷史記錄：由于批轉可以在文件原件上直接批示意見，使得該文件的處理過程完整有序，方便后續查閱與追蹤。（2）確定責任區分：批轉可以明確上級領導和下級員工的職責范圍，減少責任模糊不清的情況發生。（3）便于查找：由于批轉過程中的全部文件都保存在一起，所以不僅方便查找，而且能夠更好地保護涉密信息。（4）推進工作：批轉方式有序、明確，能夠更好地推進工作。當然，在某些特殊情況下，轉發方式也是需要使用的。例如，文件較大、需要迅速傳達等。在批轉文件過程中，上級領導應該注意哪些問題？在批轉文件過程中，上級領導應當注意以下幾點：（1）審慎批示：批示的內容應當考慮全面，量力而行，避免出現隨意批示造成后續問題的情況。（2）及時批示：要盡可能保證批示的及時性，避免因拖延時間而耽誤工作進度。（3）標注日期：對每次批示的日期進行標注，方便后續查找和思考。（4）避免錯漏：避免在批示過程中出現錯漏等問題，否則可能會產生不利影響。批轉方式和轉發方式都是工作中經常用到的文件處理方式。但在一般情況下，使用批轉方式更為適宜。因為批轉方式具有保留歷史記錄、確定責任區分、便于查找等優點，能夠更好地推進工作。【法律依據】：《辦理信訪案件工作規定》第五條 領導對下級機關或者工作人員轉達任務、下達指示、要求或者發出通知，應當使用批轉方式。