包括資源稀缺、感知差異、決策領(lǐng)域有分歧、目標(biāo)不一致、信息不對稱、角色對立等。1、資源稀缺；渠道成員為了實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)，在一些重要資源的分配上產(chǎn)生了分歧，從而形成沖突。2、感知差異：感知是指人對外部刺激進(jìn)行選擇和解釋的過程。感知刺激的方式通常與客觀事實(shí)有著顯著差異。3、決策領(lǐng)域有分歧：不管是以明確的方式還是以含蓄的方式，營銷渠道成員都會為自己爭取一片獨(dú)享的決策領(lǐng)域。當(dāng)觸及“誰有權(quán)決策，做何決策”的問題時(shí)，便會引發(fā)沖突。價(jià)格決策是個(gè)典型的例子。許多經(jīng)銷商，尤其是大型連鎖超市成為經(jīng)銷商時(shí)，往往認(rèn)為價(jià)格決策屬于營銷渠道成員的決策領(lǐng)域，而有的廠家則認(rèn)為營銷渠道成員才有定價(jià)權(quán)。解決渠道沖突的方法主要包括勸說、談判、仲裁、法律手段、退出等。