在云南旅游被導游欺騙購物,如何處理?
在云南旅游被導游欺騙購物,如何處理?
一、對于游客本身,在選擇旅行團之前應當注意哪些。1.一定要選擇正規的旅行社,千萬不要輕信在火車站、汽車站那種拉客的花言巧語,人都是一樣的無利不起早。2.盡量選擇純玩和無自費的行程,這種行程一般要比相似的行程價格高,但是相對來說比較安全,如果你非要選擇低價團,你就要做好心理準備,天下沒有免費的午餐,國家旅游局規定,報低價團游客不受保護。3.報的是高價純玩團,被旅行社騙了或者賣了,到當地混入購物團。二、旅行中有關旅行團的行為欺騙、強制購物消費的情況類別。1.旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的。2.旅行社、導游領隊安排的購物場所屬于非法營業或者未向社會公眾開放的。3.旅行社未經旅游者書面同意,安排購物的。
導讀一、對于游客本身,在選擇旅行團之前應當注意哪些。1.一定要選擇正規的旅行社,千萬不要輕信在火車站、汽車站那種拉客的花言巧語,人都是一樣的無利不起早。2.盡量選擇純玩和無自費的行程,這種行程一般要比相似的行程價格高,但是相對來說比較安全,如果你非要選擇低價團,你就要做好心理準備,天下沒有免費的午餐,國家旅游局規定,報低價團游客不受保護。3.報的是高價純玩團,被旅行社騙了或者賣了,到當地混入購物團。二、旅行中有關旅行團的行為欺騙、強制購物消費的情況類別。1.旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的。2.旅行社、導游領隊安排的購物場所屬于非法營業或者未向社會公眾開放的。3.旅行社未經旅游者書面同意,安排購物的。
遇到過,處理方法具體如下:一、對于游客本身,在選擇旅行團之前應當注意哪些1. 一定要選擇正規的旅行社,千萬不要輕信在火車站、汽車站那種拉客的花言巧語,人都是一樣的無利不起早。2. 盡量選擇純玩和無自費的行程,這種行程一般要比相似的行程價格高,但是相對來說比較安全,如果你非要選擇低價團,你就要做好心理準備,天下沒有免費的午餐,國家旅游局規定,報低價團游客不受保護。3. 報的是高價純玩團,被旅行社騙了或者賣了,到當地混入購物團。二、旅行中有關旅行團的行為欺騙、強制購物消費的情況類別1. 旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的。2. 旅行社、導游領隊安排的購物場所屬于非法營業或者未向社會公眾開放的。3. 旅行社未經旅游者書面同意,安排購物的。4. 旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的。5. 旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅游者權益記錄的。6. 旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的。7. 購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的。8. 法律、法規規定的旅行社、導游領隊及購物場所經營者通過安排購物損害旅游者合法權益的其他行為。三、如何應對導游強迫購物在遇見這種情況的時候,一定要冷靜處理,切不可當場與導游發生爭執,畢竟此時你身處異地,對當地的情況了解也沒有導游熟悉,你可以通過法律途徑在事后對該導游或者旅行團的不正當行為進行相關的申訴或者舉報。所以在我國的最新的《旅游法》規定,當旅游者認為其合法權益受到侵害時,有四種維權方式可供選擇。1. 消費者在旅游方面遇到糾紛可通過雙方協商。2. 向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解。3. 根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。4. 同時,也可以向法院提起訴訟。四、欺騙、強制購物消費行為的相關處罰根據法律規定,強迫旅游者購物的,會由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責令其改正,對旅行社處10萬元以上50萬元以下罰款,對導游處1萬元以上5萬元以下罰款,情節嚴重的可能吊銷旅行社業務經營許可證、導游證等。并且旅行社還要向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。在我國實行的《旅行社條例》第五十九條中有規定:違反本條例的規定,有下列情形之一的,對旅行社,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款;對導游人員、領隊人員,由旅游行政管理部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證、導游證或者領隊證:(一) 拒不履行旅游合同約定的義務的;(二) 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;(三) 欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的。以上就是有關游客在遇見導游強迫游客購物時,游客們可以采取的解決辦法以及針對此類旅行團和工作人員會接受的相關法律處罰,希望可以給您帶來幫助。
在云南旅游被導游欺騙購物,如何處理?
一、對于游客本身,在選擇旅行團之前應當注意哪些。1.一定要選擇正規的旅行社,千萬不要輕信在火車站、汽車站那種拉客的花言巧語,人都是一樣的無利不起早。2.盡量選擇純玩和無自費的行程,這種行程一般要比相似的行程價格高,但是相對來說比較安全,如果你非要選擇低價團,你就要做好心理準備,天下沒有免費的午餐,國家旅游局規定,報低價團游客不受保護。3.報的是高價純玩團,被旅行社騙了或者賣了,到當地混入購物團。二、旅行中有關旅行團的行為欺騙、強制購物消費的情況類別。1.旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的。2.旅行社、導游領隊安排的購物場所屬于非法營業或者未向社會公眾開放的。3.旅行社未經旅游者書面同意,安排購物的。
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