1. 發現火災時，首先要保持冷靜，避免引起恐慌。2. 如果火勢較小，可以控制的范圍內，應立即使用附近的滅火器進行滅火，然后撥打119報警。3. 若火勢已經很大，個人難以控制，應立即使用對講機、電話或手動報警器向消防部門報警，并通知現場管理人員及值班人員。4. 關閉火災現場附近門窗，以減緩火勢蔓延，并盡快切斷附近區域的電源。5. 引導附近人員用濕毛巾遮住口鼻，通過安全出口通道迅速撤離現場。同時，確保疏散時避免使用電梯，以防斷電被困。6. 避免在火場附近高聲呼喊可能引起恐慌的語句，如“著火了”，保持秩序。7. 消防人員到達之前，報警人應根據自身條件采取適當措施，使用現場消防設施進行初期滅火。8. 當帶電物品著火時，應首先嘗試切斷電源，電源切斷前不要用水滅火，以避免觸電事故。