對于上海地區的殘障人士而言，獲取免費乘車證的過程需要一定的手續。首先，要通過專業機構對個人的殘疾情況進行評定，達到相應標準后，持相關通知前往區級殘疾人聯合會（簡稱區殘聯），免費申請并領取殘疾人證，同時需要提供兩張本人的2寸免冠證件照。同樣地，符合條件的盲人也可以在區殘聯免費申請盲人乘車免費證，只需提交一張1寸免冠證件照。如果上述證件不慎遺失，持證人需向區殘聯提交書面申請，同時附上相應的照片。對于殘疾人證，需提供2寸免冠證件照一張；對于盲人乘車免費證，則需要提供1寸免冠證件照一張。自申請日起，大約六個月后，申請人可憑相關材料前往區殘聯領取補辦的證件。
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