在電信營業廳工作，雖然免受風吹雨淋的困擾，但同樣需要面對各種客戶，這種經歷無疑是一種寶貴的鍛煉。剛開始工作時，需要熟記各種常辦業務的資費問題，并在休息時觀察其他營業員如何向客戶介紹業務。這不僅能提高自己的業務水平，還能學習如何更好地與客戶溝通。面對客戶時，保持微笑是首要的任務。微笑不僅能傳遞出友好和專業的形象，還能緩解客戶的緊張情緒。在學會如何向客戶介紹業務后，再學習如何在電腦上操作走單，這將大大提高工作效率。在電信行業，要求嚴格是常態。即使在三四線小城市，如果客戶辦理業務時拍照不清晰或簽字錯誤，一天的辛勤工作就可能付諸東流。更糟糕的是，如果因業務辦理錯誤而給客戶造成損失，可能需要自己承擔賠償責任。據說客服部門的要求更為嚴格，一旦走錯一個單子，就可能被要求重新進行實習期。因此，工作壓力是巨大的，但正是這些壓力，成為了我們不斷前進的動力。總的來說，電信營業廳的工作雖然充滿挑戰，但正是這些挑戰讓我們不斷成長和進步。在這里，我們不僅要學會處理各種業務，更要學會如何與客戶溝通、解決問題。這種經歷不僅有助于我們提升個人能力，更為未來的職業生涯奠定了堅實的基礎。