1. 發生或發現醫療事故時，醫務人員應立即向所在科室負責人報告。2. 醫療過失行為可能導致醫療事故發生，醫務人員也應就此向科室負責人報告。3. 發生醫療事故爭議時，同樣需要立即向科室負責人報告。4. 醫療機構及其醫務人員在報告后應采取措施，以減輕或避免對患者健康的損害。5. 這些措施也旨在防止損害進一步擴大。6. 根據《醫療事故處理條例》第十三條，上述報告流程有明確的法律規定。7. 醫務人員在醫療活動中一旦發生或發現醫療事故等情況，應遵守該條例規定的報告程序。8. 科室負責人在接到報告后，有責任向醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或人員報告。9. 負責醫療服務質量監控的部門或人員接到報告后，應立即展開調查和核實。10. 調查結果應如實向醫療機構負責人報告，并對患者進行通報和解釋。