如果您忘記了聯(lián)通充值卡的卡號(hào)和密碼，以下是一些解決辦法：1. **使用語音充值服務(wù)**：您可以撥打聯(lián)通的語音充值服務(wù)電話，按照語音提示進(jìn)行操作，進(jìn)行充值。2. **通過短信營業(yè)廳充值**：編輯短信“CZ#充值卡號(hào)#密碼”發(fā)送至“10010”。請注意，這里的卡號(hào)和密碼是您充值卡上的信息。3. **利用網(wǎng)上營業(yè)廳充值**：登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，選擇“交費(fèi)充值”菜單，然后按照頁面提示操作，選擇使用充值卡支付。4. **通過手機(jī)營業(yè)廳充值**：在手機(jī)營業(yè)廳的首頁，點(diǎn)擊“服務(wù)”菜單，選擇“交費(fèi)”，然后選擇“充值卡充值”，按照提示進(jìn)行操作。5. **撥打10011進(jìn)行充值**：無論您身處何地，只需撥打歸屬地的10011號(hào)碼，根據(jù)語音提示進(jìn)行操作，即可完成充值。這一服務(wù)適用于包括聯(lián)通在內(nèi)的多種電話服務(wù)用戶。以上方法可以幫助您在忘記充值卡卡號(hào)和密碼的情況下，依然能夠完成充值操作。請根據(jù)您的實(shí)際情況選擇合適的方法。