一、開場白與客戶打招呼時，要保持微笑，以展現你的真誠與熱情。若感到緊張，可通過微笑來緩解氣氛。同時，注意說話的音量，以免干擾到周圍的工作者。因為你的一舉一動都會影響他們對你的第一印象。二、自我介紹在交換名片時，應用雙手遞送，以顯示尊重。接過名片后，要念出客戶的名字，并立即進行自我介紹，以展示你的專業性。三、明確拜訪目的簡潔明了地表達你的訪問目的。在談話中，要注視對方，以展現你的專注。內容包括介紹公司、產品和服務，突出你的服務特色，提供產品咨詢，展示樣冊和方案，并強調你的產品與競爭對手的不同之處。四、制定拜訪計劃為避免在拜訪中遺漏重要事項，應提前制定詳細的計劃，并記錄在筆記軟件中。在拜訪過程中，及時記錄客戶信息，拜訪后整理資料，并制定跟進計劃。可以使用客戶管理軟件，如好筆頭業務云筆記，以便隨時查閱客戶資料。詳情