1. 錯誤691：問題為輸入的用戶名和密碼不正確，無法建立連接。原因可能是用戶名和密碼錯誤，或者是用戶名被鎖定。解決方法是檢查密碼是否正確，是否被鎖定。如果忘記密碼，需要攜帶身份證到電信營業廳辦理密碼初始化手續，并盡快修改密碼，不要長時間使用初始密碼（8個0）。2. 錯誤678：問題為遠程計算機沒有響應，斷開連接。原因可能是網卡故障，網絡協議出錯，或者ISP服務器故障。解決方法是檢查ADSL信號燈是否常亮，如不能常亮請致電ISP供應商或為你安裝的電信工作人員；檢查網卡是否被禁用或有沖突；建議重啟貓和電腦后重新撥號，如不行刪除撥號軟件后再刪除網卡，安裝時先裝網卡驅動再裝撥號軟件。3. 錯誤769：問題為不能達到指定目標。原因可能是網卡被禁用或者沒有正常工作。解決方法是啟用網卡；重裝網卡驅動；更換新的網卡。4. 錯誤602：問題為撥號網絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。5. 錯誤605：問題為撥號網絡由于設備安裝錯誤不能設定使用端口。原因可能是沒有完全和正確地安裝。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。6. 錯誤606：問題為撥號網絡不能連接所需的設備端口。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網線和ADSL MODEM。7. 錯誤608：問題為撥號網絡連接的設備不存在。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。8. 錯誤609：問題為撥號網絡連接的設備其種類不能確定。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。9. 錯誤611：問題為撥號網絡連接路由不正確。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。10. 錯誤617：問題為撥號網絡連接的設備已經斷開。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝，ISP服務器故障，連接線，ADSL MODEM故障。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝,檢查網線和ADSL MODEM。11. 錯誤619：問題為與ISP服務器不能建立連接。原因可能是ADSL ISP服務器故障，ADSL電話線故障。解決方法是檢查ADSL信號燈是否能正確同步。如果問題依舊，請聯系供應商詢問。12. 錯誤630：問題為ADSL MODEM沒有響應。原因可能是ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等）。解決方法是檢查ADSL設備。13. 錯誤633：問題為撥號網絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。原因可能是撥號軟件沒有完全和正確地安裝。解決方法是卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。14. 錯誤645：問題為網卡沒有正確響應。原因可能是網卡故障，或者網卡驅動程序故障。解決方法是檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序。15. 錯誤650：問題為遠程計算機沒有響應，斷開連接。原因可能是ADSL ISP服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協議出錯。解決方法是檢查ADSL信號燈是否能正確同步；檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。16. 錯誤651：問題為ADSL MODEM報告發生錯誤。原因可能是Windows處于安全模式下，或其他錯誤。解決方法是進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼。17. 錯誤718：問題為驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應，斷開連接。原因可能是ADSL ISP服務器故障。解決方法是致電ISP供應商詢問。18. 錯誤720：問題為撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置。原因可能是ADSL ISP服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。解決方法是致電ISP供應商詢問，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。19. 錯誤734：問題為PPP連接控制協議中止。原因可能是ADSL ISP服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。解決方法是致電ISP供應商詢問，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。20. 錯誤738：問題為服務器不能分配IP地址。原因可能是ADSL ISP服務器故障，ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址。解決方法是致電ISP供應商詢問。21. 錯誤797：問題為ADSL MODEM連接設備沒有找到。原因可能是ADSL MODEM電源沒有打開，網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題，軟件安裝以后相應的協議沒有正確綁定，在創建撥號連接時，建立了錯誤的空連接。解決方法是檢查電源，連接線；檢查網絡屬性，撥號軟件相關的協議是否正確安裝并正確綁定（相關協議），檢查網卡是否出現？號或！號，把它設置為Enable；檢查撥號連接的屬性，是否連接的設備使用了一個"ISDN channel-Adapter Name(xx)"的設備，該設備為一個空設備，如果使用了取消它，并選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。