12306務(wù)工人員指的是通過12306網(wǎng)站或相關(guān)渠道申請(qǐng)團(tuán)體票，以便在春節(jié)等高峰期能夠順利返鄉(xiāng)的務(wù)工者。這些務(wù)工者通常是在城市從事建筑、制造、服務(wù)等行業(yè)的外來勞動(dòng)力。

12306是中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的官方售票平臺(tái)，為了方便大量務(wù)工人員在春節(jié)期間能夠順利購(gòu)票回家，特別提供了團(tuán)體票服務(wù)。這些務(wù)工人員往往因?yàn)楣ぷ髟颍y以在個(gè)人時(shí)間內(nèi)去車站或代售點(diǎn)購(gòu)票，因此通過12306提前預(yù)訂團(tuán)體票成為他們返鄉(xiāng)的重要途徑。

這些務(wù)工人員通常來自農(nóng)村地區(qū)，他們?cè)诔鞘兄袕氖轮鞣N基礎(chǔ)性的工作，為城市的建設(shè)和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。然而，由于他們的工作性質(zhì)和生活環(huán)境，他們往往面臨著購(gòu)票難的問題。因此，12306提供的團(tuán)體票服務(wù)，無疑為他們提供了一個(gè)便捷、高效的購(gòu)票渠道。

總的來說，12306務(wù)工人員指的是那些通過12306平臺(tái)預(yù)訂團(tuán)體票，以便在春節(jié)等客運(yùn)高峰期能夠順利返鄉(xiāng)的務(wù)工者。這一服務(wù)不僅方便了他們的出行，也體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)他們辛勤付出的關(guān)懷與認(rèn)可。