1. 在通話過程中，請嘗試調(diào)節(jié)音量鍵，看是否能夠恢復(fù)聽筒的聲音。2. 如果上述操作無效，您可以嘗試重新開關(guān)手機。3. 在待機畫面中，進入應(yīng)用程序菜單，選擇“設(shè)定”，然后點擊“更多網(wǎng)絡(luò)”，接著選擇“移動網(wǎng)絡(luò)”，再找到“網(wǎng)絡(luò)模式”，并選擇“僅GSM”模式。4. 請嘗試與不同的聯(lián)系人通話，以排除問題是否出在對方手機上。5. 取出SIM卡并重新插入，然后測試聽筒是否能夠正常工作。6. 更新手機系統(tǒng)版本到最新，然后再次測試聽筒的功能。7. 備份手機中的重要數(shù)據(jù)，包括電話簿、短信、多媒體文件等，然后將手機恢復(fù)到出廠設(shè)置。如果這一步仍無法解決問題，請將您的手機和購買憑證一起送到最近的華為服務(wù)中心進行檢查和維修。