電子商務(wù)是運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。你對(duì)電子商務(wù)的理解有多少呢？以下是我整理的關(guān)于電子商務(wù)基本知識(shí)的內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助。電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。不同利益相關(guān)者根據(jù)自身立場(chǎng)和參與程度，給出了多種定義。但電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)的分類盡管各國(guó)和不同領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)的定義有所不同，但其核心都是依賴電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，其內(nèi)涵不僅限于購(gòu)物，還包括了物流配送等服務(wù)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。涉及的信息技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。電子商務(wù)可分為廣義和狹義兩種。廣義電子商務(wù)指使用各種電子工具進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，狹義電子商務(wù)主要指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。兩者都離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，且涉及商務(wù)活動(dòng)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組將電子商務(wù)定義為：通過電子方式開展商務(wù)活動(dòng)，包括通過EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成各種交易。電子商務(wù)的構(gòu)成要素電子商務(wù)的四大要素包括商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。1. 買賣：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)商品吸引消費(fèi)者，同時(shí)吸引商家入駐。2. 合作：與物流公司合作，為消費(fèi)者提供購(gòu)買保障，是電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵條件之一。3. 服務(wù)：物流為消費(fèi)者提供購(gòu)買服務(wù)，促進(jìn)再次交易。電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)對(duì)象電子商務(wù)的形成和交易涉及以下四方面關(guān)系：1. 交易平臺(tái)：為交易雙方提供撮合和服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2. 平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者：運(yùn)營(yíng)第三方交易平臺(tái)，為交易雙方提供服務(wù)。3. 站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者：在電商平臺(tái)上進(jìn)行交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。4. 支付系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移和債務(wù)清償?shù)慕鹑诎才拧ｋ娮由虅?wù)的價(jià)值電子商務(wù)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高企業(yè)各環(huán)節(jié)的效率。它是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)活動(dòng)持續(xù)優(yōu)化的過程。