當您發現家中電器無法正常工作時，可能的原因之一是零線出現了問題。零線上的電流并非始終來自于電源，而是會在負載時反饋回來。因此，如果您測量到火線和零線都有電，這通常意味著零線并未完全斷開，而是存在其他問題。具體來說，零線斷開會導致電流無法正常回流至電源，從而引起電器無法工作。您需要仔細檢查零線連接是否穩固，是否存在斷裂或接觸不良的情況。如果零線確實斷開，您需要找到斷裂點并進行修復，以確保電流能夠正常回流。此外，零線上的電反饋回來，意味著電路系統可能存在一定的問題。您可以考慮請專業電工進行檢查，以確保電路系統安全可靠。如果問題無法自行解決，最好請專業人士進行維修，以確保家庭用電的安全。請注意，電器的正常工作需要火線和零線之間的正確連接。如果零線出現問題，不僅會影響電器的正常使用，還可能對電路系統造成損害。因此，及時檢查和修復零線問題非常重要。檢查零線時，您可以先斷開電源，確保安全。然后使用萬用表檢測零線是否正常。如果零線確實存在問題，您需要找到斷裂點并進行修復。對于非專業人士來說，建議聯系專業電工進行維修，以確保電路系統的安全。總之，當您發現家中電器無法正常工作時，首先要檢查零線是否存在問題。通過正確的檢查和維修，您可以確保家庭用電的安全和穩定。