數碼復印機硬盤敏感數據一旦泄露，首要步驟是追查泄漏的具體途徑，包括數據流向以及泄露的具體信息，然后根據情況采取相應的補救措施，如恢復數據、更改系統設置、更新軟件等，同時要追究相關責任人的責任。此類事件提醒我們，必須加強對具有保密要求單位的復印機管理。為了預防復印機泄密，首先，應確保復印機不配置硬盤，不要輕信廠家提供的加密組件，因為這些組件對普通用戶可能有用，但對廠家和專業人員來說形同虛設。如果復印機已配備硬盤，那么在維修、租賃換機或退機時，硬盤必須留在單位內，遵循保密制度。其次，復印機的感光鼓也可能記錄下復印過的內容。據某品牌復印機的記錄顯示，其感光鼓曾被有關部門發現存在后門。因此，在拆卸感光鼓或進行維修、租賃換機、退機時，感光鼓也必須留在單位內，遵循保密制度。此外，復印機只能用于復印，不得開通U盤掃描、U盤打印、網絡掃描、網絡打印、USB打印、傳真等功能。這些功能可能成為數據泄露的渠道。最后，復印機不應開通遠程在線服務，這同樣會增加數據泄露的風險。綜上所述，復印機管理中需注意多個方面，從硬件配置到軟件功能，從數據保護到責任追究，都應嚴格遵守保密制度，確保敏感數據的安全。